Όσον αφορά τις τεχνικές styling μαλλιών, υπάρχουν ορισμένες γνώσεις και δεξιότητες που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε τη βάση δεξιοτήτων για να γίνετε ένας εξαιρετικά επιτυχημένος κομμωτής.Μάθετε τι κάνουν οι κομμωτές και τις δεξιότητες για να γίνετε ένας πολύ επιτυχημένος κομμωτής.
Τι πρέπει να κάνει ένας επιτυχημένος κομμωτής;
Οι κομμωτές διαχειρίζονται αρχεία προϊόντων που παρέχονται στους πελάτες και χρεώνουν για τις υπηρεσίες.Οι κομμωτές κρατούν επίσης αρχεία με προϊόντα κομμωτηρίου, ώστε οι πελάτες να μπορούν να συνεχίσουν να έχουν τα ίδια χτενίσματα στο σπίτι.Αυτά τα προϊόντα κομμωτηρίου περιλαμβάνουν βαφές μαλλιών, σαμπουάν, μαλακτικά και μαλακτικά μαλλιών που χρησιμοποιούνται.Οι κομμωτές χρησιμοποιούν επίσης διαφορετικά εργαλεία, όπως βούρτσες μαλλιών, ψαλίδια, πιστολάκια, σίδερα για μπούκλες και σιδερώστρα.Οι κομμωτές συνήθως κάνουν τα εξής στην καθημερινή τους εργασία:
• Χαιρετίστε τους πελάτες και κάντε τους άνετα
• Συζητήστε τις επιλογές χτενίσματος με τους πελάτες
• Λούστε, βάψτε, φωτίστε και περιποιηθείτε τα μαλλιά
• Αλλάζει χημικά την υφή των μαλλιών
• Κόψτε, στεγνώστε με πιστολάκι και χτενίστε μαλλιά
• Κόψτε και στυλ περούκες
• Συμβουλές για προβλήματα με τα μαλλιά ή το τριχωτό της κεφαλής
• Καθαρίστε και απολυμάνετε όλα τα εργαλεία και τους χώρους εργασίας
• Πώληση προϊόντων κομμωτηρίου
Αυτές οι δεξιότητες περιλαμβάνουν τη δημιουργικότητα, την εξυπηρέτηση πελατών, τις δεξιότητες ακρόασης, τη σωματική αντοχή, την τακτοποίηση και τη διαχείριση του χρόνου.Προσθέσαμε την υπομονή, την αυτοπεποίθηση και την ικανότητα να πουλάμε προϊόντα κομμωτηρίου.
Ικανότητα #1: Δημιουργικότητα
Πολλές πελάτισσες ζητούν από τον στυλίστα τους γνώσεις και συμβουλές για το πώς να κόψουν ή να φορμάρουν τα μαλλιά τους.Η δημιουργικότητα και η κατανόηση των γραμμών και των σχημάτων θα βοηθήσουν τους κομμωτές να δημιουργήσουν τα καλύτερα χτενίσματα για τους πελάτες τους.Το να κόβετε ακριβώς τα ίδια μαλλιά κάθε φορά μπορεί να είναι βαρετό, αλλά το να έχετε δημιουργικές δεξιότητες θα κρατήσει τη δουλειά φρέσκια και συναρπαστική.Οι κομμωτές θέλουν επίσης να συμβαδίζουν με τις τάσεις, ώστε να γνωρίζουν τι θέλουν οι πελάτες τους και τι τους ταιριάζει καλύτερα.
Ικανότητα #2: Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
Οι κομμωτές συνεργάζονται με πελάτες σε καθημερινή βάση.Εάν ο στυλίστας είναι ικανοποιημένος, ο πελάτης θα ακολουθήσει το παράδειγμά του.Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να πηγαίνεις σε κούρεμα και κομμωτή με κακή διάθεση.Οι προσεκτικοί, ευχάριστοι και αφοσιωμένοι θα βοηθήσουν τους κομμωτές να παρέχουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών.Οι ευχαριστημένοι πελάτες συνεχίζουν να επιστρέφουν για να το πουν και στους φίλους τους.
Ικανότητα #3: Δεξιότητες ακρόασης
Οι κομμωτές πρέπει να έχουν καλές δεξιότητες ακρόασης.Ο πελάτης δεν θέλει να διαφωνήσει με τον στυλίστα ή να βγει από το σαλόνι με ένα λιγότερο από τέλειο χτένισμα.Οι κομμωτές πρέπει να ακούσουν προσεκτικά τι θέλει ο πελάτης για να εξασφαλίσουν ότι ο πελάτης είναι ευχαριστημένος με το αποτέλεσμα.Οι κομμωτές πρέπει να ακούν περισσότερο και να μιλούν λιγότερο.
Το να είσαι έμπιστος και να ακούς τα ενδιαφέροντα των πελατών είναι μέρος της δουλειάς των κομμωτών.Το να κάνετε τους πελάτες άνετα και να συζητάτε είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τους κρατήσετε χαρούμενους.
Ικανότητα #4: Υπομονή
Οι κομμωτές πρέπει να είναι υπομονετικοί με τους πελάτες.Το να αφιερώσετε χρόνο για να κάνετε αυτό που θέλει ο πελάτης θα σημαίνει μεγαλύτερες ενδείξεις.Εάν η πελάτισσα είναι δυσαρεστημένη με τον πρώτο γύρο χτενίσματος, ο στυλίστας θα πρέπει να ακούσει τον πελάτη και να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές.Οι κομμωτές μπορούν επίσης να συναντήσουν αγενείς ή ενοχλητικούς πελάτες, αν και σπάνια, πρέπει να διατηρήσουν τις αλληλεπιδράσεις τους επαγγελματικές και να αφήσουν μια καλή εμπειρία στους πελάτες τους.
Ικανότητα #5: Αυτοπεποίθηση
Οι κομμωτές θα πρέπει να έχουν τις δεξιότητες να λαμβάνουν γρήγορες αποφάσεις και να σταματήσουν να μαντεύουν τον εαυτό τους.Εάν ο στυλίστας δοκιμάζει ένα νέο στυλ ή κούρεμα, θα πρέπει να γίνει με αυτοπεποίθηση, ώστε ο πελάτης να αισθάνεται αυτοπεποίθηση και αυτός.Η αυτοπεποίθηση είναι μεταδοτική και είναι μια δεξιότητα που βοηθά τους κομμωτές να πετύχουν.
Ικανότητα #6: Αντοχή
Ο στυλίστας στέκεται για πολλή ώρα.Καλό είναι ο στυλίστας να περπατά ανάμεσα σε κάθε πελάτη και να κάνει ένα διάλειμμα για να ανακουφίσει το άγχος της υπερβολικής ορθοστασίας στα πόδια και τα πόδια.Εκτός από τη σωματική επιδεξιότητα, οι στυλίστες χρησιμοποιούν τα χέρια τους για να πιάνουν μικρά αντικείμενα κατά το styling και το κούρεμα των μαλλιών.Επιπλέον, η επιδεξιότητα των δακτύλων επιτρέπει στον στυλίστα να κάνει γρήγορες, ακριβείς και συντονισμένες κινήσεις.Ένας επιτυχημένος κομμωτής πρέπει να πιάνει, να χειρίζεται ή να συναρμολογεί μικρά αντικείμενα και η επιδεξιότητα των δακτύλων είναι σημαντική.
Ικανότητα #7: Καθαρισμός
Οι κομμωτές θέλουν να είναι επιτυχημένοι διατηρώντας τον χώρο εργασίας τους καθαρό και υγιεινό.Αυτή η απαίτηση είναι απαραίτητη για την υγεία και την ασφάλεια των πελατών και για την τήρηση προτύπων και κατευθυντήριων γραμμών.Οι κομμωτές θέλουν επίσης να διατηρούν κομψά χτενίσματα, να φορούν καθαρά ρούχα και να διατηρούν καλή υγιεινή.Οι κομμωτές πρέπει να αποτελούν πρότυπα για τους πελάτες τους που θέλουν μια τακτοποιημένη και σχετική προσωπική εικόνα.
Μέρος της καθαριότητας είναι η οργάνωση και η οργάνωση του χώρου εργασίας.Το να έχετε τα κατάλληλα προϊόντα και εργαλεία κομμωτηρίου για να παρέχετε το καλύτερο κούρεμα θα βοηθήσει στη βελτίωση της υπηρεσίας που παρέχει ο κομμωτής σας.Γνωρίζοντας πού βρίσκονται όλα θα επιταχύνει τη διαδικασία και ο στυλίστας θα προσεγγίσει περισσότερους πελάτες και θα κερδίσει περισσότερα χρήματα.
Ικανότητα #8: Δεξιότητες διαχείρισης χρόνου
Οι κομμωτές πρέπει να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τον χρόνο τους.Αφιερώνουν χρόνο για να προγραμματίσουν ραντεβού και να παρέχουν υπηρεσίες.Οι κομμωτές πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στον χρόνο τους.Οι υπεράριθμες κρατήσεις πελατών μπορεί να αναγκάσουν αυτούς τους πελάτες να φύγουν από το σαλόνι δυσαρεστημένοι, επειδή οι πελάτες δεν θέλουν να περιμένουν εάν κάνουν κράτηση νωρίς.Το να έχεις καλές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου είναι σημαντικό για την επιτυχία ενός κομμωτή.
Ικανότητα #9: Ομαδική εργασία
Το να είσαι μέλος της ομάδας του κομμωτηρίου σημαίνει ότι οι κομμωτές θα τα πάνε καλά με τους συναδέλφους τους.Θα έχουν επίσης ένα αφεντικό με το οποίο μια καλή σχέση θα τους βοηθήσει να απολαύσουν τη δουλειά στο κομμωτήριο.Η καλή συνεργασία με συναδέλφους θα βοηθήσει τους κομμωτές να αποκτήσουν τη μεταμόρφωση που θέλουν και να κάνουν τον χώρο εργασίας πιο ευχάριστο.
Ικανότητα #10: Πωλήσεις
Ένα από τα καθήκοντα που θα έχει και θα πρέπει να κατακτήσει ένας κομμωτής είναι η πώληση προϊόντων κομμωτηρίου.Οι κομμωτές πρέπει να πείσουν τους πελάτες ότι τα προϊόντα κομμωτηρίου είναι μια καλή επένδυση.Οι κομμωτές πρέπει να διαφοροποιούν τα προϊόντα κομμωτηρίου τους από άλλα κομμωτήρια και παντοπωλεία που πωλούν λιγότερο ακριβά προϊόντα μαλλιών.Θα θέλουν να επιλέξουν τα σωστά προϊόντα για τους πελάτες τους, ώστε να μπορούν να διατηρήσουν τα χτενίσματά τους ακόμα και μετά το λούσιμο των μαλλιών τους.Το να μπορείς να πουλάς είναι μια σημαντική ικανότητα που πρέπει να έχουν οι κομμωτές.
Ώρα δημοσίευσης: Μάιος-07-2022
